Obchodné podmienky

Obchodné podmienky definujú základné práva a povinnosti v obchodnom styku medzi kupujúcim a predávajúcim – spoločnosť BOST SK, a.s..

Predávajúci:

BOST SK, a.s.
Súvoz 1/1594
911 01 Trenčín, Slovenská republika
IČO: 36 318 442
DIČ: 2020178281

Kupujúcim je osoba uzatvárajúca kúpnu zmluvu s firmou BOST SK, a.s. prostredníctvom riadne vyplnenej objednávky internetového obchodu predávajúceho na stránkach www.bost.sk.

1. Objednávka tovaru

Kupujúci sa zaslaním objednávky zaväzuje prevziať a zaplatiť za vybraný tovar dohodnutú cenu. Kupujúci prijíma platnosť Obchodných podmienok vyplnením údajov a zaslaním objednávky. Objednávateľ je povinný poskytnúť pravdivé údaje. Po potvrdení objednávky predávajúcim sa objednávka stáva záväzná.

     2. Ochrana údajov

Spoločnosť BOST SK ručí za ochranu vyžiadaných osobných údajov kupujúcich v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. a neposkytuje ich tretím osobám.

Vyplnením a zaslaním údajov kupujúci vyjadruje súhlas so spracovaním údajov a ich úschovou v informačnom systéme predávajúceho za účelom realizácie predaja objednaného tovaru a marketingových aktivít predávajúceho.

   

Ceny uvedené v internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru. Kúpna cena tovaru je určená podľa platných cien zverejnených pri jednotlivých tovarových položkách. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb a zmenu cien bez predchádzajúceho upozornenia. Zmenu ceny už objednaného tovaru je predávajúci povinný oznámiť kupujúcemu, ktorý má právo v takomto prípade zrušiť objednávku.

Ceny položiek na e-shope sú uvedené bez dopravy. Dopravu hradí kupujúci podľa nasledujúcich cien platných pre Slovensko:

• do 0,5 kg/ obálka     - 3,32 €
• do 3 kg                     - 6,56 €
• do 5 kg                     - 9,00 €
• do 10 kg                   - 9,95 €
• do 15 kg                   - 11,15 €
• do 20 kg                   - 12,68 €
• nad 20 kg                 - individuálna cena dopravy 

Príplatok za dobierku:

• do 170 €                  - 1,50 €
• do 340 €                  - 2,65 €
• do 680 €                  - 5,00 €
• do 1660 €                - 9,95 €
• nad 1660 €              - individuálna cena dobierky
  

Ceny za dopravu sú uvádzané bez DPH.

       4. Termín dodávky

Dodávky budú uskutočnené v termíne, uvedenom na potvrdení objednávky predávajúcim. Všeobecná dodacia lehota je 14 pracovných dní v prípade, že kupujúci má voči predávajúcemu vyrovnané záväzky a tovar je na sklade predávajúceho. Po vzájomnej dohode môže byť dodacia lehota kratšia.

V prípade, že predávajúci nie je schopný, z akýchkoľvek dôvodov dodržať termín dodania, je povinný kontaktovať kupujúceho telefonicky alebo na e-mailovej adrese.

    5. Spôsob dodania tovaru

Objednaný tovar bude kupujúcemu zaslaný na vyplnenú adresu prostredníctvom spoločnosti Toptrans v súlade s cenovými a prepravnými podmienkami poskytovateľa prepravnej služby alebo si ho môže kupujúci vyzdvihnúť priamo v predajni na adrese Súvoz 1/1594, 91101 Trenčín.

     6. Spôsob platby

Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu po potvrdení objednávky jednou z týchto možností:

• bankovým prevodom na účet predávajúceho

• osobne v hotovosti

• v hotovosti kuriérovi/ na dobierku

Iné spôsoby platby a dodania závisia na dohode medzi predávajúcim a kupujúcim.

      7. Záručné podmienky

Dĺžka záruky v mesiacoch je uvedená v záručnom alebo dodacom liste. Ak nie je na dodacom liste vyznačená pri položke tovaru záručná lehota v inej dĺžke, poskytuje spoločnosť na tovar záruku 24 mesiacov. Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

Záruka sa nevzťahuje na:
a) bežné opotrebenia materiálu
b) závady vzniknuté nesprávnym zaobchádzaním, ošetrovaním či mechanickým poškodením
c) závady vzniknuté nesprávnym skladovaním alebo nedodržaním technických a elektrických parametrov pri používaný výrobku

Prípadné poškodenia počas dopravy je kupujúci povinný ihneď reklamovať u prepravcu (kuriéra).

     8. Zrušenie a odstúpenie od objednávky

Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch,že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru alebo jeho deklarovaná dostupnosť. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu tato čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v najkratšom možnom termíne.

     9. Reklamácie

Kupujúci má právo na reklamáciu tovaru v prípade viditeľného mechanického poškodenia zjavne spôsobené dopravou alebo nálezu inej vady. Kupujúci je povinný o zistenej vade materiálu alebo spracovania dodaného tovaru neodkladne informovať predavajúceho telefonicky, e-mailu alebo faxom.

Po informovaní o vzniknutom nároku na reklamáciu, kupujúci doručí reklamovaný tovar do sídla predávajúceho na vlastné náklady a riziko. Predajca si vyhradzuje právo posúdenia oprávnenosti reklamačného nároku.

V prípade oprávnenosti reklamačného nároku kupujúceho predávajúci tovar opraví na svoj náklad v lehote 30 dní, pri neodstrániteľných závadách tovar vymení a na svoje náklady zašle späť kupujúcemu. V prípade nemožnosti výmeny vadného tovaru vráti predávajúci kúpnu cenu.

V prípade neoprávneného reklamačného nároku kupujúceho odošle predávajúci po predošlom upozornení tovar kupujúcemu späť, na náklad kupujúceho. Pri neoprávnenej reklamácii môže predávajúci požadovať úhradu vzniknutých nákladov ( za testovanie, opravu ) podľa aktuálneho cenníka servisných výkonov.

    10. Záverečné ustanovenia

Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi prevádzkovateľom a kupujúcim sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravovaných týmito Obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.